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Covid 19 - Häufige Fragen

Covid 19 - Häufige Fragen

Startet Grüsch-Danusa in die Wintersaison 2021/22? 

Der Betrieb der Bergbahnen Grüsch-Danusa AG wird unter Berücksichtigung der Schutzkonzepte für die jeweiligen Branchen voraussichtlich am Samstag, den 27. November aufgenommen.

Wo besteht eine Maskenpflicht?

Eine Maskenpflicht besteht in allen geschlossenen Transportanlagen (Gondelbahn). Die Maskenpflicht gilt unabhängig davon, wie viele Leute in der Gondel unterwegs sind. Kinder unter zwölf Jahren sind von der Maskenpflicht ausgenommen.

Ebenfalls gilt ein Maskenobligatorium in allen öffentlich zugänglichen Innneräumen. In Wartezonen auch draussen, wenn die Abstandsregel von 1.5m nicht eingehalten werden kann.

Wenn die Abstandregeln im übrigen Betrieb nicht eingehalten werden können, wird zum Schutz aller Beteiligten auch dort das Tragen einer Hygienemaske dringend empfohlen.

Wo bekomme ich eine Maske?

Masken können gegen einen Unkostenbeitrag von CHF 2.– an den Bergbahn-Kassen im Tal oder in der FuXlounge erworben werden.

Ich habe eine Maskendispens. Was muss ich machen?

Gäste mit einer Maskendispens müssen sich vorgängig telefonisch (081 325 12 34) anmelden. Sie müssen sodann an der Reception der FuXlounge ein gültiges ärztliches Attest vorweisen und erhalten gegen ein Depot von CHF 50.– eine gelbe Zeigetasche (Text: Ich habe eine Maskendispens), welche sie permanent sichtbar um den Hals tragen müssen.

Gilt in der Gondelbahn oder auf dem Danusa-Sessellift eine Personenbeschränkung?

Nein.

Besitzen alle Mitarbeiter der Bergbahnen Grüsch-Danusa AG ein gültiges Covid-Zertifikat?

Ja, alle MitarbeiterInnen der BBGD sind entweder geimpft oder getestet. Für ungeimpfte MitarbeiterInnen führen wir mind. 2 Mal pro Woche Betriebstests durch.

Wie wird die Hygiene gewährleistet?

Um den erhöhten Anforderungen an die Hygiene gerecht zu werden, wurden sämtliche Reinigungsintervalle intensiviert. Oberflächen werden regelmässig desinfiziert, so auch Türfallen und Sanitäreinrichtungen.

Verfügen alle Betriebe über ein Schutzkonzept?

Ja. Sämtliche Betriebe - die Bergbahnen, die Gastronomie, die Hotellerie, der Sportshop sowie die Schweizer Skischule - verfügen über ein Schutzkonzept und setzen dieses um. Die Situation wird laufend neu beurteilt und Anpassungen werden wenn nötig vorgenommen.

Welche Vorkehrungen zum Schutz der Gäste haben Sie in der Gastronomie getroffen?

In den Innenräumen der Gastronomie gilt die 3-G-Regel. Das heisst, dass nur Gäste Ihre Mahlzeit im Berghaus oder in der FuXlounge einnehmen dürfen, welche über ein gültiges Covid-Zertifikat verfügen. Gäste ohne gültiges Covid-Zertifikat dürfen ihr Essen im Self / Kiosk kaufen, müssen dieses aber im Aussenbereich der Gastronomie einnehmen. Beim Anstehen und bei der Benutzung der Toiletten besteht eine generelle Maskenpflicht. Zudem wird de Anzahl Personen im Self durch ein Ampelsystem kontingentiert. Die Anzahl Stationen, um bargeldlos zu bezahlen haben wir erhöht.

Können die Tickets online gekauft werden?

Ja, die Bergbahnen Grüsch-Danusa AG verfügen über einen online Shop (https:/gruesch-danusa.axess.shop), auf welchem Sie Tageskarten und Gondelfahrten online lösen können.

Was passiert mit meiner Reservierung / Anzahlung bei einem erneuten offiziellen Lockdown durch den Bund oder den Kanton Graubünden?

Sollte unser Betrieb (Bahnbetrieb, Gastronomie, Berghotel, Rent-Center, Skischule) aufgrund von behördlich verordneten Massnahmen im Zusammenhang mit Covid-19 geschlossen werden, so können Sie sämtliche Buchungen in dieser Zeitspanne kostenlos stornieren. Bereits getätigte Anzahlungen erstatten wir zu 100% zurück. Davon ausgenommen sind bereits erbrachte Dienstleistungen.

Was passiert mit meiner Grüsch-Danusa Saisonkarte im Falle eines erneuten Lockdowns?

Bei einer behördlich zwingend angeordneten Schliessung des gesamten Skigebiets infolge einer Pandemie erlangt die Saisonkarte der Bergbahnen Grüsch-Danusa AG neben dem Skigebiet Wildhaus automatisch Gültigkeit in allen anderen Skigebieten der Region Mitte. Die Region Mitte umfasst die folgenden Bergbahnen: (Avers, Bergün, Bivio, Chur, Feldis, Hochwang / St. Peter, Obermutten, Pradaschier-Churwalden, San Bernardino, Sarn Heinzenberg, Savognin, Splügen, Thusis-Tschappina, Tschiertschen). Sofern alle Skigebiete der Region Mitte von dieser behördlichen Schliessung betroffen sind gewährt die Bergbahnen Grüsch-Danusa AG ihren Saisonkartenbesitzern folgende Rückerstattung:

Bezahlter Abonnementspreis * Ausfalltage) / xyz Betriebstage

Die Rückerstattung wird nur in Form einer Gutschrift beim Kauf des nächsten Abonnements 2021/22 gewährt. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

Wo finde ich offizielle Informationen zum Coronavirus?

Das Bundesamt für Gesundheit sowie der Kanton Graubünden informieren laufend über den Stand der Dinge.